Generelle vilkår
Artikel 1. Generelt
1.1 Tagbegronnere.dk, CVR-nummer: 97949477, momsnummer: NL868300457B01 er beliggende på Ambachtsring 10A, 1969 NH Heemskerk
1.2 I disse supplerende generelle salgsbetingelser forkortes 'Tagbegronnere.dk’ ikke.
1.3 Disse vilkår udgør en del af alle tilbud fra og aftaler med Dakvergroeners.nl, medmindre der udtrykkeligt er aftalt skriftligt at fravige dem
1.4 Medmindre andet er skriftligt aftalt, anerkender Tagbegronnere.dk ikke generelle eller specifikke vilkår eller bestemmelser fra tredjeparter.
1.5 Hvis Vilkårene og en Aftale indeholder indbyrdes modstridende klausuler, har Aftalen forrang.
1.6 Hvis en del af Vilkårene er ugyldig eller bliver annulleret, vil de øvrige bestemmelser i Vilkårene fortsat være fuldt gældende, og parterne forpligter sig til i fællesskab at bestræbe sig på at fastsætte en erstatningsbestemmelse, som er gyldig og så vidt muligt svarer til parternes oprindelige hensigt.
Artikel 2. Tilbud og indgåelse af aftaler
2.1 Alle tilbud er uforpligtende, medmindre andet udtrykkeligt er angivet af Tagbegronnere.dk .
2.2 Aftaler om levering af varer og/eller tjenester er først bindende for Tagbegronnere.dk efter skriftlig bekræftelse. Faktisk udførelse af Tagbegronnere.dk eller en faktura sendt af Dakvergroeners.nl anses som en skriftlig bekræftelse af tilbuddet.
2.3 Hvis rigtigheden af indholdet i denne skriftlige bekræftelse ikke bestrides skriftligt inden for 3 dage, er Tagbegronnere.dk og kunden bundet heraf.
2.4 Tilbud fra Tagbegronnere.dk gælder ikke automatisk for efterbestillinger.
2.5 Tagbegronnere.dk kan ikke holdes til sit tilbud, hvis kunden burde have forstået, at tilbuddet eller en del deraf indeholdt en åbenlys fejl eller skrivefejl.
2.6 Tilføjelser, ændringer og/eller yderligere aftaler er kun gyldige, hvis de er aftalt skriftligt.
Artikel 3. Levering
3.1 Hvis varer er på lager, sendes de straks efter bestilling. Tagbegronnere.dk kan opkræve forsendelsesomkostninger for afsendelse af bestilte varer. Levering af bestilte varer sker til den postadresse, som Tagbegronnere.dk har registreret, forudsat at den ikke er midlertidig, og overgives til den fysiske person, der befinder sig på leveringsadressen.
3.2 Kunden skal underskrive ved modtagelse af produkterne. Dette gælder kun ikke, hvis kunden har lovmæssige grunde til at nægte modtagelsen.
3.3 Hvis kunden nægter at modtage leveringen eller undlader at give de oplysninger eller instruktioner, der er nødvendige for leveringen, vil varerne blive opbevaret for kundens regning og risiko.
3.4 Tagbegronnere.dk anses for at have opfyldt sin leveringsforpligtelse, medmindre andet bevises, så snart de leverede varer én gang er blevet tilbudt kunden. Ved levering til hjemmet gælder transportørens rapport, der angiver afvisning af modtagelse, som fuldt bevis for tilbuddet om levering, medmindre andet bevises.
3.5 I tilfælde af afvisning af de tilbudte varer bæres returfragt og lageromkostninger samt risikoen for beskadigelse eller tab af de afviste varer fuldt ud af kunden, medmindre kunden på gyldigt grundlag gør brug af retten til at ophæve købet eller kræve ombytning af varen.
Artikel 4. Leveringstid
4.1 En leveringstid angivet af Dakvergroeners.nl skal aldrig betragtes som en bindende frist. Leveringstiden begynder først, når alle nødvendige oplysninger er i Dakvergroeners.nl’s besiddelse, hvorefter Tagbegronnere.dk vil bestræbe sig på at gennemføre leveringen inden for 30 dage.
Artikel 5. Ophævelse
5.1 Uden at det berører Tagbegronnere.dk’s rettigheder i henhold til loven er Tagbegronnere.dk berettiget til ved en skriftlig erklæring til kunden helt eller delvist at suspendere eller ophæve aftalen med ret til erstatning fra kunden, hvis Dakvergroeners.nl efter indgåelsen af aftalen bliver bekendt med omstændigheder, der giver Tagbegronnere.dk rimelig grund til at frygte, at kunden ikke vil opfylde sine forpligtelser, eller hvis Tagbegronnere.dk ved aftalens indgåelse har bedt om sikkerhed for opfyldelsen, og denne sikkerhed ikke stilles eller er utilstrækkelig (trods påkrav), samt i tilfælde af kundens konkurs, egen begæring om konkurs, betalingsstandsning, likvidation eller beslutning herom, hel eller delvis overdragelse af kundens virksomhed eller udlæg i nogen del af kundens formue.
5.2 Hvis der opstår omstændigheder vedrørende personer og/eller materialer, som Tagbegronnere.dk anvender eller normalt anvender ved udførelsen af aftalen, og som er af en sådan karakter, at gennemførelsen af aftalen bliver umulig eller så vanskelig og/eller uforholdsmæssigt kostbar, at opfyldelse med rimelighed ikke længere kan kræves, er Tagbegronnere.dk berettiget til at ophæve aftalen.
Artikel 6. Force majeure
6.1 Ved force majeure forstås, ud over hvad der i lovgivning og retspraksis forstås heraf, alle omstændigheder som Dakvergroeners.nl ikke har indflydelse på, og som hindrer eller gør levering af varer umulig, herunder men ikke begrænset til strejker hos Tagbegronnere.dk og/eller leverandører, forstyrrelser i internet eller WAP, strømafbrydelser, forstyrrelser i e-mailtrafik samt fejl eller ændringer i teknologi leveret af tredjeparter.
6.2 Force majeure kan også påberåbes, hvis den omstændighed, der forhindrer (yderligere) opfyldelse, indtræder efter det tidspunkt, hvor Tagbegronnere.dk skulle have opfyldt forpligtelsen.
6.3 Hvis perioden, hvor opfyldelse af forpligtelserne af Tagbegronnere.dk er umulig på grund af force majeure, varer længere end 2 uger, er begge parter berettiget til at ophæve aftalen uden nogen forpligtelse til at betale erstatning.
6.4 Hvis Tagbegronnere.dk ved force majeures indtræden allerede delvist har opfyldt sine forpligtelser eller kun delvist kan opfylde dem, er Tagbegronnere.dk berettiget til at fakturere den allerede leverede eller leverbare del særskilt, og kunden er forpligtet til at betale denne faktura, som om det var en separat aftale. Dette gælder dog ikke, hvis den allerede leverede eller leverbare del ikke har nogen selvstændig værdi.
Artikel 7. Garanti
7.1 Du har fabriksgaranti på de leverede varer, uden at dette berører forbrugerens rettigheder i henhold til ufravigelige lovbestemmelser. Ifølge loven har du som udgangspunkt ved et ikke-overensstemmende produkt ret til gratis reparation eller ombytning uden for fabriksgarantien.
7.2 Kunden er forpligtet til straks ved modtagelsen at kontrollere de leverede varer. Hvis det viser sig, at den leverede vare er forkert, defekt eller ufuldstændig, skal kunden (før varen returneres til Tagbegronnere.dk) straks skriftligt meddele disse mangler til Dakvergroeners.nl. Eventuelle mangler eller forkert leverede varer skal og kan senest meddeles Tagbegronnere.dk inden for 48 timer efter leveringen. Returnering af varerne skal ske i original emballage (inklusive tilbehør og tilhørende dokumentation) og i ny stand. Ibrugtagning efter konstatering af manglen, skade opstået efter konstatering af manglen, belastning og/eller videresalg efter konstatering af manglen medfører, at retten til at reklamere og returnere helt bortfalder.
7.3 Hvis kundens klager findes berettigede af Tagbegronnere.dk, vil Tagbegronnere.dk efter eget valg enten gratis erstatte de leverede varer eller indgå en skriftlig aftale med kunden om erstatning. Dog er Tagbegronnere.dk’s ansvar og dermed erstatningsbeløbet altid begrænset til højst fakturabeløbet for de pågældende varer eller (efter Tagbegronnere.dk’s valg) til det maksimale beløb, der i det pågældende tilfælde er dækket af Tagbegronnere.dk’s ansvarsforsikring. Ethvert ansvar fra Tagbegronnere.dk for andre former for skade er udelukket, herunder også yderligere erstatning i enhver form, erstatning for indirekte skade eller følgeskader eller skade som følge af tabt fortjeneste.
7.4 Garantien gælder ikke hvis: A) og så længe kunden er i misligholdelse over for Tagbegronnere.dk; B) kunden selv har repareret og/eller bearbejdet de leverede varer eller har ladet tredjemand reparere og/eller bearbejde dem; C) de leverede varer har været udsat for unormale forhold eller på anden måde er blevet behandlet uforsigtigt eller i strid med anvisningerne fra Tagbegronnere.dk og/eller brugsanvisningen på emballagen; D) manglen helt eller delvist skyldes forskrifter, som myndighederne har fastsat eller vil fastsætte vedrørende arten eller kvaliteten af de anvendte materialer.
Artikel 8. Betaling
8.1 Betaling i rater er mulig, hvis dette købes via webshoppen.
8.2 Hvis Tagbegronnere.dk kan dokumentere, at der er afholdt højere omkostninger, som med rimelighed var nødvendige, vil disse også kunne kræves erstattet.
Artikel 9. Ejendomsforbehold
9.1 De varer leveret af Tagbegronnere.dk, som er omfattet af ejendomsforbehold, må kun videresælges som led i normal forretningsdrift og må aldrig anvendes som betalingsmiddel.
9.2 Kunden forpligter sig til at forsikre og holde de varer, der er leveret under ejendomsforbehold, forsikret mod brand, eksplosion og vandskade samt mod tyveri og på første anmodning fremvise forsikringspolicen til Tagbegronnere.dk
9.3 Ejendomsretten til de leverede varer overgår til kunden, når det skyldige beløb er betalt. Risikoen for varerne overgår til kunden på leveringstidspunktet.
Artikel 10. Privatliv
10.1 Tagbegronnere.dk respekterer privatlivet for de online besøgende på sin hjemmeside og er den eneste ejer af de oplysninger, der indsamles via denne hjemmeside, medmindre andet er angivet. Disse oplysninger bliver ikke solgt, delt eller udlejet til tredjeparter af Tagbegronnere.dk på anden måde end som beskrevet i denne privatlivserklæring.
10.2 Oplysninger, hvorfra identiteten af en online besøgende på Tagbegronnere.dk’s hjemmeside kan udledes, afgives frivilligt af den besøgende. Disse oplysninger kan anvendes inden for Tagbegronnere.dk (og alle dets datterselskaber og brands) med det formål at gøre besøgene på vores hjemmesider så enkle og behagelige som muligt. Derudover kan disse oplysninger blive brugt til analyse og til at give information om Tagbegronnere.dk’s produktportefølje. Kunden giver udtrykkeligt samtykke til dette. Tagbegronnere.dk er berettiget til at offentliggøre oplysninger om en besøgende i særlige tilfælde, når der er grund til at antage, at offentliggørelse af oplysningerne er nødvendig for at identificere, kontakte eller anlægge sag mod en person, der bevidst eller ubevidst krænker rettighederne eller ejendommen tilhørende Dakvergroeners.nl, andre brugere af hjemmesiden eller andre, der kan lide skade heraf. Tagbegronnere.dk er berettiget til at videregive oplysninger om brugere, når Dakvergroeners.nl i god tro mener, at loven kræver det.
10.3 Tagbegronnere.dk indsamler ikke-personlige oplysninger om onlinebesøgende for at kunne fastslå det samlede antal besøgende på hjemmesiden. Personoplysninger kan efter anmodning fra den online besøgende blive slettet, forudsat at dette ikke kræver en uforholdsmæssig indsats eller omkostning for Tagbegronnere.dk.
Artikel 11. Immaterielle rettigheder
11.1 Medmindre andet udtrykkeligt er aftalt skriftligt, tilhører alle ophavsrettigheder og øvrige immaterielle og industrielle ejendomsrettigheder vedrørende de varer eller tjenester leveret af Tagbegronnere.dk, såsom varemærkerettigheder, designrettigheder, patentrettigheder, sui generis databaserettigheder osv., udelukkende Dakvergroeners.nl og/eller dets leverandører.
11.2 Parterne forpligter sig til at træffe tilstrækkelige foranstaltninger for at sikre fortrolighed med hensyn til hinandens fortrolige oplysninger, som de får kendskab til i forbindelse med udførelsen af aftalen.
Artikel 12. Gældende ret
På alle tilbud og aftaler fra Dakvergroeners.nl finder udelukkende nederlandsk ret anvendelse. Anvendelsen af Wienerkonventionen om internationale køb er udtrykkeligt udelukket.
Artikel 13. Tvister
13.1 Kunden kan ved spørgsmål og/eller klager ringe til Dakvergroeners.nl på nummeret 0251-745045, som er tilgængeligt mandag til fredag fra kl. 8:00 - 17:00. Klager behandles normalt inden for 30 dage. Hvis dette af en eller anden grund ikke er muligt, vil kunden blive informeret om forsinkelsens varighed.
13.2 Kunden har mulighed for at forelægge tvisten for en uafhængig tvistløsningskomité. Dette kan være Thuiswinkel’s tvistløsningskomité eller en anden tilsvarende tvistløsningskomité, hvilket ikke berører kundens ret til at indbringe tvisten for en kompetent domstol.
Anmod om vilkår
Tagbegronnere.dk’s generelle vilkår kan på anmodning fås gratis hos Tagbegronnere.dk, Ambachtsring 10A, 1969 NH Heemskerk.
Intet fra denne side må anvendes af tredjeparter uden tilladelse fra Tagbegronnere.dk.
Alle rettigheder forbeholdes:
Tagbegronnere BV